Politique de confidentialité

Données traitées

Riviera Elite Driver traite les informations nécessaires au calcul du trajet, à la création et à la gestion de la réservation, aux échanges avec le client, au paiement, aux documents de réservation et aux obligations légales. Cela peut inclure coordonnées, informations de trajet, passagers et données techniques de sécurité.

Paiement

Les données de carte sont traitées par Stripe au sein de ses composants sécurisés. Riviera Elite Driver ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

Localisation

Les recherches de prise en charge et destination utilisent les services Google Places/Maps. Le système conserve les identifiants des lieux sélectionnés et les informations nécessaires au calcul et à l’exécution du trajet.

Finalités et minimisation

Les données sont utilisées pour exécuter la réservation, assurer le service client, protéger contre la fraude et les abus, répondre aux obligations comptables/juridiques et surveiller la fiabilité du service. Les données personnelles de réservation ne doivent pas apparaître dans les URL publiques, mesures de performance ou rapports d’erreurs techniques.

Conservation

Les durées de conservation dépendent de la nature des données et des obligations françaises applicables, notamment comptables. Les données opérationnelles devenues inutiles sont archivées ou supprimées conformément à la politique de conservation.

Destinataires

L’accès est limité à Riviera Elite Driver et aux prestataires nécessaires à l’exécution du service, notamment paiement, cartographie, hébergement et e-mail, avec les garanties contractuelles et techniques appropriées.

Vos droits

Sous réserve de la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer à certains traitements. Contact : contact@rivieraelitedriver.com.

Cookies et stockage local

Le site peut utiliser du stockage strictement nécessaire pour la langue, la continuité d’une réservation et la sécurité. Toute technologie d’analyse ou publicitaire non essentielle devra respecter les règles de consentement applicables au moment de son activation.